隐私政策

引言

本隐私政策说明 DwellShift（位于 ai-roomdesign.com 的 AI 房间设计服务）如何收集、使用、保护和删除你的信息。房间照片会展示你家中的样子，因此我们默认将其视为私密内容。

**简而言之：**你的照片和设计仅对你的账号可见，不会被公开，也不会被用于训练 AI 模型。

我们收集的信息

• 账户信息：你的邮箱、姓名和登录信息；如果你选择 Google 登录，也包括相关登录信息。
• 照片和参考图：你上传到项目中的图片。
• 设计需求：你选择的风格、填写的文字，以及与 DwellShift Agent 的对话。
• 生成图片：以及你账号中的项目历史。
• 支付信息：套餐、金额和交易状态。银行卡信息在支付服务商的安全结账页面填写，我们不会接收或存储完整卡号。
• 使用和设备数据：访问的页面、开始生成等操作、IP 地址、浏览器类型和操作系统。详见我们的 Cookie 政策。

我们如何使用你的信息

• 生成你请求的设计，并在账号中保存你的项目
• 管理你的账户、积分和购买记录
• 提供客户支持，排查生成失败的问题
• 发现、预防和处理滥用行为及技术问题
• 以汇总方式了解网站使用情况，以改进服务

我们不会使用你的照片、提示词、Agent 对话或生成图片训练或改进 AI 模型，不会出售这些内容，也不会将其用于广告。

你的照片如何被处理

当你开始生成时，你的照片和设计需求会通过代表我们处理数据的 AI 基础设施服务商，发送给图片模型 GPT Image 2.5。Agent 对话也会以同样方式由语言模型处理。这些服务商只能用你的内容向我们返回结果，不得用于其自身目的或模型训练。

你的上传内容和生成结果私密保存在安全的云存储中，并与你的账号关联。每次文件请求都会校验其是否属于当前登录的所有者。你的图片不会进入公开的灵感图库，灵感图库只包含精选示例。

只有在为你提供所请求的支持、排查失败或有争议的生成、防止滥用或履行法律义务时，经授权的 DwellShift 工作人员才会查看相关项目、对话或图片。

数据保留与删除

• 在你的账号有效期间，我们会保留你的项目、上传内容和生成结果，方便你随时查看。
• 你可以随时从项目中移除图片，移除后会立即从你的账号中消失。
• 你可以在 设置 > 安全 中删除账号，这会删除你的账号及其记录。
• 如需从存储中永久清除你上传和生成的全部文件，请使用账号邮箱发送邮件至 support@ai-roomdesign.com。我们会在 30 天内完成删除。
• 根据税务和会计法规要求，我们可能会在规定期限内保留有限的支付和交易记录。

第三方服务

我们使用可信的服务商来运行 DwellShift，包括云托管与存储、图片和语言模型的 AI 基础设施、支付处理、邮件发送和网站分析。每个服务商只会获得为我们提供服务所必需的信息，且不得将你的照片或设计用于其自身目的。

数据安全

我们通过加密连接（HTTPS）、将每个文件与其所有者绑定的访问控制，以及有限的员工访问权限来保护你的信息。任何在线服务都无法保证绝对安全，但我们会努力防止你的数据被未经授权地访问、修改、披露或破坏。

你的选择与权利

你可以在账号中查看和下载你的设计、更新账户信息、删除单张图片、删除账号，或要求我们清除已存储的文件。根据你所在地区的法律，你可能还享有访问、更正、导出或限制处理个人数据的权利。如需提出请求，请发送邮件给我们。

隐私政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策，并会在本页面发布更新后的版本、更新上方日期。

联系我们

如果你对本隐私政策有任何问题，请发送邮件至 support@ai-roomdesign.com。